Privaatsuspoliitika
Viimati uuendatud: 20. august 2026
Alex Pärnu haldab seda e-poodi ja veebilehte, sealhulgas kogu sellega seotud teavet, sisu, funktsioone, tööriistu, tooteid ja teenuseid, et pakkuda Teile, meie kliendile, personaliseeritud ostukogemust ("Teenused"). Alex Pärnu kasutab e-poe platvormina Shopify't, mis võimaldab meil Teile Teenuseid osutada. Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas me kogume, kasutame ja avaldame Teie isikuandmeid, kui külastate või kasutate meie e-poodi, teete ostu või muu tehingu meie Teenuste kaudu või muul viisil meiega suhtlete. Kui käesoleva privaatsuspoliitika ja meie kasutustingimuste vahel esineb vastuolu isikuandmete kogumise, töötlemise ja avaldamise osas, on ülimuslik käesolev privaatsuspoliitika.
Palume Teil käesolev privaatsuspoliitika hoolikalt läbi lugeda. Kasutades või külastades Teenuseid, kinnitate, et olete käesoleva privaatsuspoliitikaga tutvunud ja mõistate, kuidas Teie andmeid kogutakse, kasutatakse ja avaldatakse, nagu on kirjeldatud käesolevas dokumendis.
Isikuandmed, mida me kogume ja töötleme
Mõiste "isikuandmed" all peame silmas teavet, mis tuvastab Teid või mille põhjal on võimalik Teid mõistlikul viisil tuvastada. Isikuandmete hulka ei kuulu teave, mis on kogutud anonüümselt või mis on muudetud selliseks, et selle põhjal ei ole enam võimalik konkreetset isikut tuvastada. Sõltuvalt sellest, kuidas Te Teenuseid kasutate, kus Te elate, ning kohaldatava õiguse nõuetest, võime koguda või töödelda järgmisi isikuandmete kategooriaid, sealhulgas nendest tuletatud järeldusi:
- Kontaktandmed, sealhulgas Teie nimi, aadress, arve saaja aadress, tarneaadress, telefoninumber ja e-posti aadress.
- Finantsandmed, sealhulgas krediitkaardi, deebetkaardi ja pangakonto numbrid, maksekaardi andmed, konto andmed, tehingu üksikasjad, makseviis, makse kinnitus ja muud makseandmed.
- Konto andmed, sealhulgas Teie kasutajanimi, parool, turvaküsimused, eelistused ja seaded.
- Tehinguandmed, sealhulgas tooted, mida vaatate, lisate ostukorvi või soovinimekirja, ostate, tagastate, vahetate või tühistate, ning Teie varasemad tehingud.
- Suhtlus meiega, sealhulgas teave, mida jagate meiega suhtluse käigus, näiteks klienditoele saadetud päringute sisu.
- Seadme andmed, sealhulgas info Teie seadme, brauseri või võrguühenduse kohta, Teie IP-aadress ja muud unikaalsed tunnused.
- Kasutusandmed, sealhulgas teave selle kohta, kuidas ja millal Te Teenustega suhtlete või neid kasutate.
Isikuandmete allikad
Isikuandmeid võime koguda järgmistest allikatest:
- Otse Teilt — kui loote konto, kasutate või külastate Teenuseid, suhtlete meiega või esitate meile muul viisil oma isikuandmeid;
- Automaatselt Teenuste kaudu — Teie seadmest, kui kasutate meie tooteid või teenuseid või külastate meie veebilehte, sealhulgas küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate abil;
- Meie teenusepakkujatelt — kui kaasame neid teatud tehnoloogiliste lahenduste võimaldamiseks ning kui nad koguvad või töötlevad Teie isikuandmeid meie nimel;
- Meie partneritelt või muudelt kolmandatelt osapooltelt.
Kuidas me kasutame Teie isikuandmeid
Sõltuvalt sellest, kuidas Te meiega suhtlete või milliseid Teenuseid kasutate, võime kasutada Teie isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:
Teenuste pakkumine, kohandamine ja täiustamine. Kasutame Teie isikuandmeid, et osutada Teile Teenuseid, sealhulgas täita Teiega sõlmitud lepingut, töödelda Teie makseid, täita Teie tellimusi, pidada meeles Teie eelistusi ja huvipakkuvaid tooteid, saata Teile kontoga seotud teavitusi, töödelda oste, tagastusi, vahetusi ja muid tehinguid, luua ja hallata Teie kontot, korraldada tarnet, hõlbustada tagastusi ja vahetusi, võimaldada Teil jätta tootearvustusi ning luua Teile kohandatud ostukogemus, näiteks soovitada Teie ostudega seotud tooteid. See võib hõlmata Teie isikuandmete kasutamist Teenuste kohandamiseks ja täiustamiseks.
Turundus ja reklaam. Kasutame Teie isikuandmeid turunduslikel ja reklaami eesmärkidel, näiteks turundus-, reklaam- ja tutvustussõnumite saatmiseks e-posti, SMS-i või posti teel ning Teile veebireklaamide näitamiseks Teenustes või mujal veebis, sealhulgas Teie varasemate ostude, ostukorvi lisatud toodete ja muu Teenustes toimuva tegevuse põhjal.
Turvalisus ja pettuste ennetamine. Kasutame Teie isikuandmeid Teie konto autentimiseks, turvalise makse- ja ostukogemuse tagamiseks, võimaliku pettuse, ebaseadusliku, ohtliku või pahatahtliku tegevuse avastamiseks, uurimiseks ja selle vastu meetmete võtmiseks, avaliku turvalisuse kaitsmiseks ning meie teenuste turvamiseks. Kui otsustate luua konto, vastutate ise oma kasutajaandmete turvalisuse eest. Soovitame tungivalt mitte jagada oma kasutajanime, parooli ega muid ligipääsuandmeid kolmandate isikutega.
Suhtlus Teiega. Kasutame Teie isikuandmeid, et pakkuda Teile kliendituge, olla Teile kättesaadav, osutada Teile tõhusaid teenuseid ning hoida meievahelist ärisuhet.
Õiguslikud põhjused. Kasutame Teie isikuandmeid kohaldatava õiguse järgimiseks või kehtiva õigusliku menetluse nõuetele vastamiseks, sealhulgas õiguskaitseasutuste ja valitsusasutuste päringutele vastamiseks, tsiviilkohtumenetluses osalemiseks, potentsiaalsete või käimasolevate kohtuvaidluste või muude vaidlusmenetluste jaoks ning meie tingimuste või poliitikate rikkumiste tuvastamiseks ja täitmise tagamiseks.
Kuidas me isikuandmeid avaldame
Teatud juhtudel võime avaldada Teie isikuandmeid kolmandatele osapooltele õiguspärastel eesmärkidel, kooskõlas käesoleva privaatsuspoliitikaga. Need juhud võivad hõlmata:
- Shopify, hankijad ja muud kolmandad osapooled, kes osutavad meile teenuseid (nt IT-haldus, maksetöötlus, andmeanalüüs, klienditugi, pilvemajutus, tellimuste täitmine ja tarne).
- Äri- ja turunduspartnerid, et pakkuda turundusteenuseid ja Teile reklaami suunata. Näiteks kasutame Shopify't, et võimaldada personaliseeritud reklaame kolmandate osapoolte teenuste kaudu, tuginedes Teie veebikäitumisele erinevate e-poodide ja veebilehtede lõikes. Meie äri- ja turunduspartnerid kasutavad Teie andmeid vastavalt oma privaatsuspõhimõtetele. Sõltuvalt Teie elukohast võib Teil olla õigus keelata meil Teie andmete jagamine sihitud reklaami eesmärgil.
- Kui Te seda soovite, palute või oma nõusolekuga lubate — näiteks toodete saatmiseks või sotsiaalmeedia vidinate ja sisselogimisteenuste kasutamisel.
- Meie sidusettevõtted ja kontsern.
- Äritehingute käigus, näiteks ühinemisel või pankroti korral, kohaldatava õiguse nõuete täitmiseks (sh vastamine kohtukutsetele, läbiotsimismäärustele ja sarnastele nõuetele), kasutustingimuste või poliitikate täitmise tagamiseks ning Teenuste, meie õiguste ja meie kasutajate või teiste isikute õiguste kaitsmiseks.
Suhe Shopify'ga
Teenuseid majutab Shopify, kes kogub ja töötleb Teie andmeid seoses Teenuste kasutamisega, et Teile Teenuseid pakkuda ja neid täiustada. Teenustesse sisestatud teave edastatakse ja jagatakse Shopify'ga ning kolmandate osapooltega, kes võivad asuda muudes riikides kui Teie elukohariik, et pakkuda ja täiustada Teile Teenuseid. Lisaks kasutame oma äritegevuse kaitsmiseks, kasvatamiseks ja täiustamiseks teatud Shopify täiustatud funktsioone, mis põhinevad andmetel ja teabel, mis on saadud Teie suhtlusest meie e-poega, teiste kauplejatega ja Shopify'ga. Nende täiustatud funktsioonide pakkumiseks võib Shopify kasutada isikuandmeid, mis on kogutud Teie tegevuse kohta meie e-poes, teiste kauplejate juures ja Shopify's. Sellisel juhul vastutab Shopify Teie isikuandmete töötlemise eest, sealhulgas Teie taotlustele vastamise eest seoses õigustega, mida saate nende eesmärkide osas oma isikuandmete kasutamise suhtes teostada. Lisateabe saamiseks selle kohta, kuidas Shopify Teie isikuandmeid kasutab, ning oma õiguste kohta, külastage Shopify tarbija privaatsuspoliitikat. Sõltuvalt Teie elukohast saate oma õigusi isikuandmete osas teostada Shopify privaatsusportaali kaudu.
Kolmandate osapoolte veebilehed ja lingid
Teenused võivad sisaldada linke kolmandate osapoolte veebilehtedele või platvormidele, mis ei ole meiega seotud. Kui järgite linke veebilehtedele, mis ei kuulu meile ega ole meie kontrolli all, soovitame Teil tutvuda nende privaatsus- ja turvapõhimõtete ning muude tingimustega. Me ei taga ega vastuta selliste lehtede privaatsuse ega turvalisuse eest, sealhulgas seal esitatud teabe täpsuse, täielikkuse ega usaldusväärsuse eest. Teave, mida jagate avalikel või poolavalikel platvormidel, sealhulgas kolmandate osapoolte sotsiaalvõrgustikes, võib olla nähtav ka teistele Teenuste kasutajatele ja/või nende kolmandate platvormide kasutajatele, ilma piiranguteta selle kasutamise osas meie või kolmandate isikute poolt. Selliste linkide lisamine ei tähenda iseenesest nende platvormide sisu, omanike ega haldajate heakskiitmist, välja arvatud juhul, kui see on Teenustes eraldi märgitud.
Laste andmed
Teenused ei ole mõeldud kasutamiseks lastele ning me ei kogu teadlikult isikuandmeid lastelt, kes ei ole saanud oma jurisdiktsioonis täisealiseks. Kui olete lapsevanem või eestkostja, kelle laps on meile oma isikuandmeid edastanud, võite meiega ühendust võtta allpool toodud kontaktandmetel, et taotleda nende andmete kustutamist. Käesoleva privaatsuspoliitika jõustumise kuupäeva seisuga ei ole meil tegelikku teadmist, et me "jagame" või "müüme" (nagu need mõisted on kohaldatavas õiguses määratletud) alla 16-aastaste isikute isikuandmeid.
Andmete turvalisus ja säilitamine
Palume arvestada, et ükski turvameede ei ole täiuslik ega läbimatu ning me ei saa tagada "täiuslikku turvalisust". Lisaks ei pruugi Teie poolt meile saadetud teave olla edastamise ajal turvaline. Soovitame Teil mitte kasutada ebaturvalisi kanaleid tundliku või konfidentsiaalse teabe edastamiseks.
Isikuandmete säilitamise aeg sõltub erinevatest teguritest, näiteks kas vajame andmeid Teie konto haldamiseks, Teile Teenuste osutamiseks, õiguslike kohustuste täitmiseks, vaidluste lahendamiseks või kohaldatavate lepingute ja poliitikate täitmise tagamiseks.
Teie õigused ja valikuvõimalused
Sõltuvalt Teie elukohast võivad Teil olla mõned või kõik allpool loetletud õigused seoses Teie isikuandmetega. Need õigused ei ole siiski absoluutsed, võivad kehtida ainult teatud olukordades ning teatud juhtudel võime Teie taotluse tagasi lükata, kui see on seadusega lubatud.
- Õigus tutvuda andmetega / teadmisõigus. Teil võib olla õigus taotleda juurdepääsu isikuandmetele, mida me Teie kohta hoiame.
- Õigus andmete kustutamisele. Teil võib olla õigus taotleda, et kustutaksime Teie kohta hoitavad isikuandmed.
- Õigus andmete parandamisele. Teil võib olla õigus taotleda ebatäpsete isikuandmete parandamist.
- Andmete ülekantavuse õigus. Teil võib olla õigus saada koopia Teie isikuandmetest ja taotleda nende edastamist kolmandale osapoolele, teatud tingimustel ja eranditega.
- Turunduseelistuste haldamine. Võime saata Teile turundusliku sisuga e-kirju ning Teil on igal ajal õigus loobuda nende saamisest, kasutades meie e-kirjades olevat tellimuse lõpetamise linki. Kui loobute, võime siiski saata Teile mitteturunduslikke e-kirju, näiteks Teie konto või tellimuste kohta.
Kui elate Ühendkuningriigis või Euroopa Majanduspiirkonnas, on Teil kohaldatava kohaliku õiguse eranditest ja piirangutest lähtudes lisaks eelnimetatud õigustele järgmised õigused:
- Vastuväite esitamine töötlemisele ja töötlemise piiramine. Teil võib olla õigus paluda meil peatada või piirata isikuandmete töötlemist teatud eesmärkidel.
- Nõusoleku tagasivõtmine. Kui tugineme Teie isikuandmete töötlemisel nõusolekule, on Teil õigus see nõusolek tagasi võtta. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne tagasivõtmist Teie nõusoleku alusel toimunud töötlemise seaduslikkust.
Neid õigusi saate teostada Teenustes viidatud viisil või võttes meiega ühendust allpool toodud kontaktandmetel. Lisateabe saamiseks selle kohta, kuidas Shopify Teie isikuandmeid kasutab, sealhulgas Shopify töödeldud andmetega seotud õiguste kohta, külastage veebilehte https://privacy.shopify.com/en.
Me ei diskrimineeri Teid nende õiguste teostamise eest. Enne Teie taotluste menetlemist võime vajada Teie isiku kontrollimist, kui see on kohaldatava õigusega lubatud või nõutud. Kooskõlas kohaldatava õigusega võite määrata volitatud esindaja, kes esitab taotlusi Teie nimel, et teostada Teie õigusi. Enne sellise esindaja taotluse vastuvõtmist nõuame tõendit selle kohta, et olete esindajat selleks volitanud, ning võime vajada, et kinnitaksite oma isikut ka otse meiega. Vastame Teie taotlusele õigel ajal, vastavalt kohaldatavale õigusele.
Kaebused
Kui Teil on kaebusi selle kohta, kuidas me Teie isikuandmeid töötleme, võtke meiega ühendust allpool toodud kontaktandmetel. Sõltuvalt Teie elukohast võib Teil olla õigus meie otsus vaidlustada, võttes meiega ühendust allpool toodud kontaktandmetel, või esitada kaebus oma kohalikule andmekaitseasutusele. EMP riikide puhul leiate pädevate andmekaitseasutuste nimekirja siit.
Rahvusvahelised andmeedastused
Palume arvestada, et võime Teie isikuandmeid edastada, säilitada ja töödelda väljaspool riiki, kus Te elate.
Kui edastame Teie isikuandmeid väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda või Ühendkuningriiki, tugineme tunnustatud edastusmehhanismidele, näiteks Euroopa Komisjoni standardsetele lepingutingimustele, või vastavalt Ühendkuningriigi pädeva asutuse poolt väljastatud samaväärsetele lepingutele, välja arvatud juhul, kui andmeedastus toimub riiki, mille kohta on kinnitatud, et see tagab piisava kaitsetaseme.
Muudatused käesolevas privaatsuspoliitikas
Võime aeg-ajalt käesolevat privaatsuspoliitikat uuendada, sealhulgas selleks, et kajastada meie praktikate muutusi või muudel tegevuslikel, õiguslikel või regulatiivsetel põhjustel. Avaldame uuendatud privaatsuspoliitika sellel veebilehel, uuendame "viimati uuendatud" kuupäeva ning teavitame Teid vastavalt kohaldatavale õigusele.
Kontakt
Kui Teil on küsimusi meie privaatsustavade või käesoleva privaatsuspoliitika kohta, või kui soovite teostada mõnda oma õigustest, palun kirjutage meile aadressil info@alexpärnu.com. Kohaldatava andmekaitseõiguse tähenduses oleme Teie isikuandmete vastutav töötleja.